PROGRAMME DE LA FORMATION

Objectifs de la Formation :

Etre le porte parole d'un laboratoire pour présenter les produits de ce dernier auprès des pharmaciens, de spécialistes ou des hôpitaux.

TECHNIQUES DE COMMUNICATION, DE VENTE ET DE CONSEILS
Unité Compétence 1 (Module 1)
Mettre en oeuvre les techniques de vente et de négociation

    1-1 Techniques de communication
    1-2 Techniques de vente et de conseils
    1-3 Techniques de merchandising

GERER ET DEVELOPPER UN PORTEFEUILLE CLIENT
Unité Compétence 6 (Module 2)
Connaissance du marché et de la politique commerciale de l'entreprise

    2-1 Le marché
    2-2 La politique commerciale et les outils associés

 

CONNAISSANCES SCIENTIFIQUES ET MEDICALES
Unité Compétence 3 (Module 3)
Utiliser les connaissances scientifiques, dans les grands domaines de pathologies définis, pour expliquer les caractéristiques des classes thérapeutiques

    3-1 Douleur et fièvre
    3-2 Gastroentérologie / hépatologie
    3-3 Pneumologie / ORL
    4-4 Dermatologie / antisepsie

     

ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
Unité Compétence 4 (Module 4)
Insérer la réglementation pharmaceutique dans les situations de vente et de conseils auprès du pharmacien et de l'équipe officinale

 

GESTION ET TRANSMISSION DE L'INFORMATION
Unité Compétence 7 (Module 5)
Utiliser les outils de gestion et de transmission de l'information

 

CONNAISSANCE DE L'ENTREPRISE - POLITIQUE ET QUALITE DE L'ENTREPRISE
Unité Compétence 8 (Module 6)
Intégrer dans son activité quotidienne la culture et les principes de fonctionnement de l'entreprise